Συχνές ερωτήσεις
Πώς πληρώνω την παραγγελία μου;
Δεχόμαστε δύο διαδικτυακούς τρόπους πληρωμής, είτε χρεωστικές ή πιστωτικές κάρτες, είτε PayPal. Εάν επιλέξετε την επιλογή PayPal, θα ανακατευθυνθείτε στη σελίδα σύνδεσης στο PayPal.
Μπορώ να χρησιμοποιήσω την πιστωτική μου κάρτα για να πληρώσω μέσω PayPal;
Ναι, μπορείτε να επιλέξετε την επιλογή PayPal και να εισαγάγετε τα στοιχεία της πιστωτικής σας κάρτας για να ολοκληρώσετε τη συναλλαγή.
Πόσο ασφαλής είναι η ηλεκτρονική μου παραγγελία;
Όταν χρησιμοποιείτε χρεωστικές ή πιστωτικές κάρτες ή PayPal για ηλεκτρονικές αγορές, όλες οι πληροφορίες σας αποστέλλονται απευθείας στο δίκτυο του παρόχου καναλιού πληρωμών (συμβατό με PCI), όπου η χρεωστική ή πιστωτική κάρτα και η συναλλαγή σας θα εξουσιοδοτηθούν και θα εγκριθούν. Οι ευαίσθητες πληροφορίες σας, όπως ο αριθμός της κάρτας, δεν αποστέλλονται ούτε αποθηκεύονται στους διακομιστές μας.
Υπάρχουν κρυφές χρεώσεις για την παραγγελία μου;
Εκτός από τις τιμές των προϊόντων που χρεώνονται σε αυτόν τον ιστότοπο, υπάρχουν συνήθως εξωτερικά κόστη, δηλαδή φόροι. Το ποσό της χρέωσης εξαρτάται από τις τοπικές πολιτικές της χώρας και συλλέγεται από τους τοπικούς παρόχους καναλιών πληρωμών και όχι από την τοποθεσία κινητού τηλεφώνου. Θα χρειαστεί να πληρώσετε αυτήν την προμήθεια και το τελικό ποσό πληρωμής θα εμφανιστεί στη σελίδα αποτελεσμάτων όταν κάνετε την πληρωμή. Για συνδρομές επί πληρωμή, εξηγούνται ξεκάθαρα στην αρχική σελίδα.
Πώς παρακολουθώ την παραγγελία μου;
Αφού πληρώσετε επιτυχώς και εγγραφείτε στο Cellphone Location, τα στοιχεία παραγγελίας και τα στοιχεία λογαριασμού θα σταλούν στο email σας σε ηλεκτρονική μορφή. Ελέγξτε το email σας.
Πότε τίθεται σε ισχύ η συνδρομή μου;
Η συνδρομή σας θα τεθεί σε ισχύ αμέσως μετά την επιτυχή πληρωμή και μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση σε όλες τις λειτουργίες που περιλαμβάνονται στο πρόγραμμα συνδρομής σας.
Πώς μπορώ να ακυρώσω τη συνδρομή μου;
Μπορείτε να ακυρώσετε το πρόγραμμα συνδρομής σας ανά πάσα στιγμή. Αφού συνδεθείτε στη σελίδα του προσωπικού σας λογαριασμού, κάντε κλικ στο κουμπί "Ακύρωση συνδρομής" και η ακύρωσή σας θα τεθεί σε ισχύ από την επόμενη ημερομηνία χρέωσης και η συνδρομή σας για τον τρέχοντα μήνα θα εξακολουθεί να είναι ενεργή και διαθέσιμη για χρήση.
Τι γίνεται αν θέλω επιστροφή χρημάτων;
Εάν η υπηρεσία δεν έχει χρησιμοποιηθεί ή δεν έχει εκτελεστεί πριν από το τέλος του κύκλου χρέωσης, μπορείτε να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων. Εάν μια υπηρεσία έχει εκτελεστεί εντός αυτού του μήνα, δεν μπορεί να επιστραφεί. Εάν δεν έχει εκτελεστεί και έχετε συμμορφωθεί με τους όρους, μπορείτε να υποβάλετε αίτηση για επιστροφή χρημάτων εντός 14 ημερών από την ημερομηνία της συναλλαγής. Εάν θέλετε επιστροφή χρημάτων, κάντε κλικ σε αυτόν τον σύνδεσμο για λεπτομέρειες: https://www.cellphonelocation.net/el/cancel-subscription
Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με την ομάδα τοποθεσίας κινητού τηλεφώνου;
Εάν δεν μπορείτε να βρείτε την απάντηση που χρειάζεστε στις Συχνές Ερωτήσεις μας, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την ομάδα Τοποθεσίας κινητού τηλεφώνου οποιαδήποτε στιγμή, καθώς είμαστε διαθέσιμοι 24/7. Παρακαλούμε στείλτε μας email στη διεύθυνση support@cellphonelocation.net .