常見問題解答

我該如何支付訂單?
我們接受兩種線上支付方式:金融卡或信用卡,以及PayPal。如果您選擇PayPal支付,您將被重新導向到PayPal登入頁面。
    我可以用信用卡透過PayPal付款嗎?
    是的,您可以選擇 PayPal 選項並輸入您的信用卡資訊來完成交易。
      我的網路訂單安全嗎?
      當您使用金融卡、信用卡或PayPal進行線上購物時,您的所有資訊將直接發送至我們的支付管道供應商(符合PCI標準)的網絡,您的金融卡或信用卡以及交易將在該網路中進行授權和批准。您的敏感資訊(例如卡號)不會被傳送或儲存在我們的伺服器上。
        我的訂單是否有任何隱藏費用?
        除了本網站上顯示的產品價格外,通常還會有一些外部費用,即稅金。稅費金額取決於當地政策,由當地支付管道提供者收取,而非透過 Cellphone Location 收取。您需要支付此費用,最終付款金額將在您付款時顯示在結果頁面上。付費訂閱的相關說明已在首頁明確列出。
          如何追蹤我的訂單?
          成功付款並訂閱 Cellphone Location 後,訂單詳情和帳戶資訊將以電子形式發送至您的郵箱。請查收郵件。
            我的訂閱何時生效?
            您付款成功後,訂閱將立即生效,您可以存取訂閱計劃中包含的所有功能。
              如何取消訂閱?
              您可以隨時取消訂閱方案。登入您的個人帳戶頁面後,點擊「取消訂閱」按鈕,取消將從下一個帳單日生效,您當月的訂閱仍然有效並可繼續使用。
                如果我想要退款怎麼辦?
                如果在帳單週期結束前未使用或執行服務,您可以申請退款。如果服務已在當月執行,則無法退款。如果服務尚未執行且您已遵守相關條款,您可以在交易日期起 14 天內申請退款。如需退款,請點擊此連結了解詳情: https://www.cellphonelocation.net/cancel-subscription
                  我該如何聯絡 Cellphone Location 團隊?
                  如果您在我們的常見問題中找不到所需的答案,您可以隨時聯絡 Cellphone Location 團隊,我們提供全天候 24/7 服務。請發送電子郵件至support@cellphonelocation.net 。