É comum as pessoas perguntarem: "Como descubro quem me ligou deste número?". Isso geralmente acontece quando você recebe uma ligação inesperada de um número desconhecido. Aí você fica na dúvida se deve ou não responder. Provavelmente, você quer evitar golpes e ligações fraudulentas. Mas quem liga de um número desconhecido também pode ser um entregador, uma ligação importante do seu médico ou da escola dos seus filhos, entre outras coisas. Este artigo mostrará os passos exatos para identificar quem ligou e decidir como responder com segurança.
Entendendo os números de telefone brasileiros
Para descobrir de fato quem ligou para você de graça, o primeiro passo é entender como funcionam os números de telefone brasileiros. Normalmente, em seu formato internacional completo, um número de telefone brasileiro inclui o código do país (+55), um código de área de dois dígitos e um número local de oito ou nove dígitos.
Ao ligar para números de telefone no Brasil do exterior, você usa o formato internacional completo (por exemplo, +55 (XX) 8XXX-XXX). No entanto, se você também estiver no Brasil e ligar para alguém no país, você só precisa do código de área e do número local. Portanto, suas ligações aparecerão como XX 8XXX XXX.
Além disso, os números de telefone de assinantes de celular geralmente têm nove dígitos e sempre começam com o dígito 9. Portanto, as chamadas de números de celular no Brasil teriam esta aparência (+55 (XX) 9XXXX-XXXX).
Em contraste, os números de telefone fixo têm oito dígitos, começando com 2, 3, 4 ou 5, e teriam a seguinte aparência: XXXX-XXXX.
Não se esqueça do código de área, que varia de 11 a 99 para especificar a região geográfica dentro do Brasil. Por exemplo, São Paulo é 11, Brasília é 61 e Rio de Janeiro é 21.
Como posso descobrir quem me ligou pelo número no Brasil?
Agora, vamos falar sobre as melhores estratégias para identificar um número desconhecido no Brasil. Essas técnicas funcionam tanto para quem busca informações sobre um número de telefone local brasileiro quanto para quem não busca.
Ligar de volta
A ação mais imediata que você pode tomar é simplesmente retornar a ligação. No entanto, você deve proceder com cautela. Se suspeitar que se trata de um golpe, evite a ligação. Se fosse uma chamada legítima, você receberia as informações rapidamente. Dito isso, se a ligação for completada ou se a pessoa do outro lado da linha não souber do que você está falando, há uma grande chance de ser um robô de telemarketing ou uma tentativa de golpe.
Pesquise o número no Google.
O Google é uma das soluções mais poderosas para a pergunta: Como descobrir de quem me ligou de graça? Você pode copiar e colar o número de telefone completo no Google e instantaneamente analisar bilhões de registros. Se o número estiver associado a uma empresa, você verá os resultados imediatamente, geralmente no site da empresa, nas Páginas do Google Meu Negócio ou em diretórios. Se outras pessoas relataram o número em fóruns ou reclamaram nas redes sociais, você também encontrará essas informações. Aqui estão algumas maneiras de maximizar os resultados:
- Copie e cole o número de telefone com e sem o código do país +55.
- Além disso, tente novamente usando parênteses ou espaços para forçar o Google a identificá-lo como um número de telefone (por exemplo, “(11) 98765-4321” ou “11 98765 4321”).
- Você também pode colar o número de telefone junto com palavras-chave como "golpe", "mídia social", "empresa" e assim por diante.
Com a busca de números de telefone brasileiros
Ferramentas online especializadas em busca reversa de números de telefone podem gerar mais resultados do que uma simples pesquisa no Google. Isso porque elas conseguem cruzar informações de milhões de bancos de dados públicos, registros de imóveis e muito mais.
Localização do celular
O CellPhone Location é uma ferramenta fantástica de busca reversa que ajuda você a descobrir informações detalhadas sobre centenas de números de telefone brasileiros. Com essa ferramenta, você pode identificar a operadora, registros de propriedade, informações de localização e até mesmo o nome associado. É uma solução fantástica que permite encontrar todas as informações que você procura em um único relatório. Para usar esta ferramenta prática:
- Digite o número que deseja pesquisar (além do país e do código de área).
- Aguarde o início da busca.
- Digite seu endereço de e-mail.
Número de busca em bancos de dados de spam brasileiros
Se você já suspeita da pessoa do outro lado da linha, deve consultar os bancos de dados oficiais de spam do Brasil. Esses sites dependem de canais oficiais e da comunidade para ajudar você a acessar reclamações e outras informações que outras pessoas publicaram sobre esses números de spam. Mesmo que hackers maliciosos troquem de número de telefone com frequência, sempre existe a possibilidade de que usem o mesmo número. Você poderá acessar essas informações nesses sites para verificar a reputação do número.
Qual Empresa Me Ligou
O Qual Empresa Me Liguo Este site é uma plataforma essencial para identificar chamadas comerciais desconhecidas. Portanto, se você recebeu uma ligação de alguém que alega ser de uma organização governamental ou de uma empresa brasileira, pode verificar as informações lá. O que é realmente vantajoso neste site é que, quando o número de telefone não está vinculado a nenhuma entidade legal, você encontrará relatos feitos por outros usuários. Assim, é uma ferramenta prática para visualizar relatos colaborativos de usuários sobre telemarketing, cobranças e possíveis números de golpes. Para usar:
- Acesse o site Qual Empresa Me Ligou.
- Digite o número de telefone e acesse os relatórios feitos por outras pessoas.
Consulta Número Anatel (ABR Telecom)
Consulta é um portal oficial vinculado à Anatel, a agência brasileira de telecomunicações. Nessa plataforma, você não encontrará a identidade do proprietário do número de telefone. No entanto, poderá verificar se o número está registrado legalmente, ativo, suspeito e muito mais. Em alguns casos, será possível identificar a empresa responsável por números do tipo 0300 e 4000. Portanto, é útil para verificar a legitimidade de números corporativos. Veja como funciona:
- Vá para Consulta Número Anatel
- Digite o número de telefone no espaço fornecido.
- Pressione a tecla Enter.
Confira o WhatsApp
Geralmente, as pessoas adicionam sua foto de perfil e outras informações à sua conta do WhatsApp. Você pode adicionar o número de telefone à sua lista de contatos e tentar iniciar uma conversa com a pessoa pelo aplicativo de mensagens. No entanto, observe que, se a pessoa manteve as informações privadas, você pode não encontrá-las. Além disso, se forem golpistas, você poderá ver apenas as informações que eles incluíram intencionalmente. Observe que você não precisa enviar uma mensagem para realizar a verificação.
Redes sociais como Facebook, Instagram e LinkedIn também são úteis para descobrir quem ligou para você daquele número brasileiro. Muitos usuários, principalmente aqueles ligados a pequenas empresas, publicam posts com seus números de telefone para facilitar o acesso. Outras pessoas físicas também podem vincular seus perfis aos seus números de telefone. Veja como você pode usar ambas as situações a seu favor. Aqui está um exemplo usando o Facebook:
- Acesse Facebook.com no seu celular ou computador.
- Digite o número de telefone e pressione o botão de pesquisa.
- Se estiver relacionado a alguma publicação, você verá imediatamente.
- Alternativamente, acesse seu smartphone e salve o número de telefone.
- Em seguida, sincronize os contatos do seu telefone com o Facebook.
- Por fim, acesse a seção "Pessoas que você talvez conheça" do Facebook e o perfil dela será sugerido.
Use aplicativos de terceiros
Alguns aplicativos de terceiros fantásticos funcionam em tempo real para identificar números desconhecidos. Esses aplicativos geralmente possuem bancos de dados gerados pela comunidade, com os quais podem comparar esses números. Muitos também oferecem outros recursos para bloquear chamadas de spam e consultar reclamações de outros usuários sobre esses números de telefone.
Chamador Verdadeiro
O Truecaller é um dos aplicativos mais populares para identificação de chamadas em tempo real no Brasil. Ele funciona aproveitando uma extensa rede social de números de telefone. Além disso, quando alguém com o Truecaller denuncia um número como spam, você verá essa etiqueta quando esse número ligar para você. Você também vai gostar dos recursos extras, como a lista de bloqueio e a busca manual. Veja como começar a usar o Truecaller:
- Vá para o Site do Truecaller Ou faça o download diretamente da sua loja de aplicativos.
- Instale o aplicativo e siga as instruções para registrar sua conta.
- Você precisará conceder permissão e acesso à sua própria agenda telefônica.
- Uma vez configurado, o Truecaller identificará quaisquer chamadas de spam no futuro.
Chamada real
O Real Caller é um excelente aplicativo de identificação de chamadas, muito popular também no Brasil. Você pode configurá-lo no seu celular Android para buscar informações sobre qualquer pessoa cadastrada no app. Ele também oferece a opção de adicionar números à lista de bloqueio para impedir que liguem novamente. Para começar a usar esta solução:
- Instale o aplicativo na Play Store do Android.
- Siga as instruções para configurar este aplicativo como seu identificador de chamadas padrão.
- Após a configuração, assim que você receber chamadas, funcionará automaticamente.
Chamadas desconhecidas comuns no Brasil
As chamadas de números desconhecidos continuam sendo um incômodo significativo no Brasil, em parte devido à falta de regulamentações eficazes e à facilidade de contratação de serviços de discagem automática. Aqui estão os motivos pelos quais você pode estar recebendo um grande volume dessas chamadas indesejadas.
- Telemarketing e chamada de vendas: Você pode receber ligações indesejadas de empresas que vendem seus produtos, serviços ou planos de dados.
- Motoristas de entrega: Se você já comprou algo online, pode receber ligações do entregador pedindo instruções de como receber seus produtos.
- Chamadas de verificação: Bancos e prestadores de serviços podem entrar em contato para confirmar transações suspeitas ou a autenticidade de um cadastro.
- Compartilhamento de dados: Seu número de telefone pode ser adicionado a listas de chamadas e vendido para empresas de marketing se você assinar um serviço ou compartilhar seu número com uma empresa.
- Ligações indevidas para cobrança de dívidas: Muitos brasileiros recebem ligações de agências de cobrança solicitando informações sobre pessoas que não conhecem.
- Problemas técnicos/de rede: Às vezes, falhas técnicas ou diferenças nos sistemas internacionais de telecomunicações podem impedir a transmissão das informações de quem está ligando. Nesses casos, você recebe a etiqueta "Número desconhecido" ou "Sem identificação de chamadas", mesmo que seja um amigo.
- Tentativas de fraude: Golpistas usam números desconhecidos para tentar vários tipos de fraude, como falsos sequestros, falsificação de identidade de bancos/agências governamentais e muito mais.
Dicas para se manter seguro ao receber chamadas desconhecidas
Embora não seja possível impedir completamente o recebimento de chamadas desconhecidas, existem algumas dicas que você pode ter em mente para minimizar a exposição a golpes ou spam.
- Nunca compartilhe códigos PIX, códigos SMS, senhas ou dados bancários: Desconfie de qualquer pessoa desconhecida que ligue e peça informações pessoais, incluindo dados bancários, códigos enviados por SMS, senhas ou seu CPF (Cadastro de Pessoa Física). Empresas legítimas jamais solicitariam essas informações por telefone.
- Use aplicativos de bloqueio de chamadas: Considere usar aplicativos de terceiros que permitem bloquear automaticamente chamadas de números de spam.
- Evite clicar em links enviados por números desconhecidos: Se você receber uma mensagem SMS ou WhatsApp com um link, não clique nele. É uma tática típica de "phishing" para roubar suas credenciais de login.
- Bloqueie e denuncie números suspeitos: Seu smartphone inclui recursos de bloqueio de chamadas. Você pode usá-los para bloquear diligentemente ligações de spammers e golpistas.
Perguntas frequentes
Como posso saber se a ligação veio de São Paulo ou do Rio?
Observe o DDD (código de área). Se o número de telefone começar com 11, a operadora registrou a ligação na região de São Paulo. Por outro lado, se começar com 21, é da região do Rio de Janeiro. Você também pode usar ferramentas como o CellPhone Location para encontrar o máximo de informações possível sobre a localização base do número.
Como posso identificar o nome do contato ao receber uma chamada?
A maneira mais eficaz é usar um aplicativo de identificação de chamadas, que ajuda você a verificar. Você também pode verificar online, seja no Google ou com ferramentas como o CellPhone Location. Essas ferramentas comparam o número com um banco de dados e encontram o nome registrado, endereço, perfis de redes sociais e muito mais.
E se o número for privado ou confidencial?
Quando o número de telefone é privado ou oculto, geralmente aparece como “Número Privado” ou “Sem identificação de chamadasNesses casos, a identificação é mais difícil porque a pessoa que ligou ocultou intencionalmente sua identidade. A melhor ação é não atender. Se for imprescindível, ela pode tentar entrar em contato por outro meio ou enviar uma mensagem.
Conclusão
Compartilhamos diversas ferramentas excelentes para ajudar você a descobrir quem ligou para o seu número de telefone no Brasil. Você pode usar essas soluções tanto para satisfazer sua curiosidade quanto para se proteger. Comece sempre com uma busca rápida no Google e, se preferir, utilize uma ferramenta de busca reversa de números de telefone, como o CellPhone Location. Lembre-se: combinar diferentes técnicas aumenta suas chances de encontrar o máximo de informações possível. E, acima de tudo, jamais forneça suas informações pessoais por telefone.
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