Chamadas feitas para o seu telefone por um número oculto podem ser irritantes, principalmente quando você perde a chamada e precisa identificar quem está ligando. Ao contrário das chamadas normais, o identificador de chamadas não é exibido em uma chamada com número privado, o que dificulta a identificação. Felizmente, é possível retornar a ligação ou saber quem está ligando em particular de várias maneiras.
Neste blog, veremos métodos eficazes, legais e seguros de rastrear ou cancelar essas chamadas, para que você saiba a melhor maneira de reagir.
O que significa número privado?
Um número privado é uma chamada na qual o autor da chamada bloqueou deliberadamente seu ID para que seu número de telefone não apareça na tela. Isso normalmente é feito desativando o identificador de chamadas no telefone ou discando um código como *67 antes do número.
Números privados podem ser usados para privacidade; no entanto, novamente, essa é uma abordagem que também pode ser utilizada para fazer chamadas de spam ou golpes.
Chamadas privadas vs. bloqueadas:
- Uma chamada privada é uma chamada feita pelo autor da chamada que ocultou seu número antes de fazer a ligação.
- Uma chamada bloqueada geralmente se refere a uma chamada proibida devido à sua operadora de telefonia, software de segurança ou até mesmo sua lista de bloqueios, de forma que alguns números não conseguem entrar em contato com você.
Chamadas privadas vs. desconhecidas:
- O número em chamadas privadas é ocultado de propósito, seja por configurações ou códigos.
- Chamadas desconhecidas são aquelas que não podem ser acessadas pela rede, seja por problemas técnicos ou informações inadequadas sobre o identificador de chamadas, ou porque a chamada é direcionada por um sistema VoIP específico ou rede internacional.
Conhecer essas diferenças permitirá que você utilize a abordagem apropriada, incluindo ignorar, denunciar ou ligar em busca do autor da chamada, evitando também confusão entre ocultação intencional do número e limitações inevitáveis da rede.
Como retornar a ligação para um número privado
Para rastrear ou retornar a ligação para um número privado, você precisa das ferramentas ou serviços certos. Algumas das maneiras podem ser realizadas imediatamente, outras podem ser feitas por meio de aplicativos da operadora ou de terceiros (dependendo da operadora). Existem métodos usados com sucesso para reconectar ou detectar a pessoa que está ligando, como mostrado abaixo.
Ligue para um número privado gratuitamente com *69
O serviço *69 é uma das maneiras mais fáceis de fazer chamadas privadas. Ao discar imediatamente após perder uma chamada, ele redisca automaticamente o último número recebido, mesmo que esteja oculto. Muitas operadoras oferecem esse serviço gratuitamente ou por uma taxa mínima. É rápido, não requer aplicativos especiais e funciona na maioria dos telefones fixos e em alguns celulares.
Passos
- Atenda o telefone imediatamente após a chamada perdida.
- Disque *69 e aguarde a conexão do sistema.
- Ouça a voz automatizada para obter detalhes.
- Siga as instruções para retornar a ligação para o número.
- Observe que o serviço não está disponível em todas as redes.
Verifique o registro do provedor
Algumas operadoras de telefonia mantêm registros de chamadas que incluem números ocultos durante o bloqueio do identificador de chamadas. Esses registros nem sempre estão disponíveis online, mas podem ser solicitados pelo atendimento ao cliente. Se a chamada foi ameaçadora ou de assédio, a operadora pode divulgar as informações a você ou às autoridades, garantindo que você possa tomar medidas adicionais, se necessário.
Passos
- Entre em contato com sua operadora de celular ou telefone fixo.
- Forneça detalhes sobre a chamada (hora, data).
- Solicite acesso ao registro de chamadas ou a um relatório de chamadas.
- Esteja pronto para verificar sua identidade.
- Se necessário, registre uma queixa formal por assédio ou ameaças.
Descubra quem está ligando de um número privado
Existem várias ferramentas, como a Localização de Celular, que podem ser usadas como uma pesquisa reversa de telefone para determinar quem está ligando para você. Embora não possa ser aplicado a todos os números pessoais, é útil quando o nome do autor da chamada fica visível algum tempo depois ou quando a pessoa liga novamente sem precisar informar seu ID.
Essas ferramentas examinam bancos de dados públicos, mídias sociais e bancos de dados de spam para comparar o número a um nome e local.
Passos
- Visite o site da Cellphone Location.
- Digite o número de telefone suspeito.
- Forneça seu e-mail para o relatório.
- Verifique quem está ligando para você de um número privado e outras informações.
Use o aplicativo de desmascaramento de chamadas
Um dos aplicativos mais utilizados é Chamada de Armadilha, que revela a identidade dos números ocultos em tempo real. Quando você recebe uma chamada privada, o aplicativo redireciona a chamada, identifica o número e pode até mesmo fornecer o nome e o endereço de quem ligou. Isso pode ser aplicado principalmente em casos de assédio repetitivo. O Trapcall é um serviço pago; no entanto, achamos que ele é bastante preciso e possui outros recursos que bloqueiam spam, o que já vale a pena.
Passos
- Cadastre-se no TrapCall e instale o aplicativo.
- Siga as instruções de configuração para ativar o encaminhamento de chamadas.
- Veja os detalhes do identificador de chamadas no seu telefone.
- Bloqueie ou denuncie o número conforme necessário.
Rastreamento de chamadas com *57
Usando o serviço 57, também chamado de rastreamento de chamadas, o sistema registra a última chamada telefônica que você recebeu, seja ela privada ou não, e repassa as informações às autoridades policiais. Ele pode ser usado para uma verificação geral do número ou para casos mais sérios, como assédio ou ameaças. As informações identificadas não são reveladas a você, mas você pode ser rastreado pela polícia.
Passos
- Desligue imediatamente após a chamada.
- Disque *57 e ouça o tom de confirmação.
- Entre em contato com a polícia para registrar um boletim de ocorrência.
- Use este método apenas para chamadas urgentes ou ameaçadoras.
Como tornar seu número privado
Evitar divulgar seu número manterá sua identidade segura e você reduzirá chamadas indesejadas. Você pode bloquear o identificador de chamadas no seu telefone, temporária ou permanentemente, para evitar que outras pessoas que ligam, mas não atendem, o rastreiem posteriormente ou o localizem no futuro.
Desativar o identificador de chamadas no telefone
A opção de configurações da maioria dos smartphones permite ocultar o identificador de chamadas. Isso bloqueia todas as chamadas que você fizer até que você ative o recurso novamente. É útil quando você faz ligações constantemente para pessoas aleatórias e não quer que seu número seja salvo ou usado indevidamente.
Passos
- Abra as Configurações do seu telefone.
- Selecione Mostrar meu identificador de chamadas.
- Alterne a configuração para Desligado.
- Faça uma chamada de teste para confirmar.
Use *67 para bloquear
Se você discar 67 e, em seguida, um número de telefone, o identificador de chamadas será desativado temporariamente nessa ligação. É rápido, gratuito e funciona em quase todas as redes nos EUA e Canadá. Isso é perfeito quando você às vezes sente vontade de se refugiar em privacidade sem necessariamente ter que alterar as configurações.
Passos
- Pegue seu telefone.
- Disque *67 seguido do número de telefone.
- Seu número aparecerá como “Privado” ou “Bloqueado”.
- Repita o procedimento para cada chamada que você deseja ocultar.
Bloqueio permanente de identificação de chamadas
Sua operadora de telefonia pode bloquear permanentemente o seu identificador de chamadas para todas as chamadas realizadas. Esta é uma solução de longo prazo para manter a privacidade. Você ainda pode revelar seu número temporariamente discando *82 antes de uma chamada, quando necessário.
Passos
- Ligue para o serviço de atendimento ao cliente da sua operadora.
- Solicite o bloqueio permanente do identificador de chamadas.
- Confirme o cronograma de ativação.
- Teste com o telefone de um amigo.
- Use *82 para substituir quando necessário.
Perguntas frequentes
- Existe alguma maneira de descobrir quem ligou de um número privado?
Sim. Aplicativos como o TrapCall e serviços de rede como o 57 Caller identificam esses chamadores ocultos ou dissimulados expondo ou gravando o número para rastreá-los (para investigação criminal), pois geralmente há evidências circunstanciais de que um crime pode ter sido cometido.
- É possível fazer uma busca reversa de uma chamada privada?
Não diretamente. Pesquisas reversas exigem um número evidente ou registrado pela sua operadora. Se o número estiver oculto, você precisará de serviços especiais de desmascaramento ou da ajuda da operadora para rastrear a identidade do autor da chamada.
- Por que algumas chamadas aparecem como “desconhecidas” mesmo sem bloqueio de chamadas?
Isso acontece quando a rede não consegue identificar o número de telefone do chamador devido à rota ou ao processamento de chamadas internacionais ou por meio de provedores de VoIP que não fornecem informações de identificação de chamadas, de forma que você não recebe nada além de um número de telefone desconhecido.
Conclusão
Números não listados às vezes não são apenas inconvenientes, mas também suspeitos, mas com os instrumentos certos é possível rastrear essas chamadas ou retornar a ligação. Você pode escolher entre códigos de discagem rápida, como 69, ou aplicativos sofisticados, como o TrapCall.
Essas técnicas nunca devem ser aplicadas sem responsabilidade, principalmente em relação a algumas obrigações legais ou sensíveis. Com a estratégia certa, você poderá retomar o controle sobre com quem é contatado e controlar sua privacidade.
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